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隐私与数据

隐私保护政策

在三亿体育中文站订阅赛程、收藏专题或给客服写信时,你会留下一些信息。下面把这些信息讲清楚:包含哪些内容、用来做什么、放在哪里、会留多久,以及你随时可以怎样查询、更正、删除或撤回。

赛程订阅 收藏偏好 客服往来 浏览记录
荧光青数据流线与球场网格叠加的抽象背景
01

适用范围

你在三亿体育中文站各栏目留下的信息,按本页说明处理。

  • 覆盖首页联赛资讯、赛程栏目、联赛资讯、赛后复盘专题、观赛知识库与联系我们。
  • 手机、平板横屏与电视大屏访问,采用同一套做法。
  • 通过邮件或电话与我们沟通的过程,同样适用。
  • 从本页点出去的其他网站,由该网站负责其信息处理,建议先看对方的说明。
02

收集的信息

只在用得上的地方记录,分四类。

  • 订阅条件:你勾选的联赛、球队与开赛时段,用来生成赛程提醒。
  • 收藏记录:收藏夹里保存的赛程与专题条目,最多 200 条。
  • 联系信息:邮件或电话里提供的称呼、联系方式与问题描述;涉及订阅与收藏时,附上注册手机号后四位能帮我们更快定位。
  • 设备与浏览数据:访问的页面、停留时间、浏览器类型、屏幕比例与大致网络位置。
  • 我们不会向你索要身份证件号码、银行卡号或账户密码。
03

使用目的

每一类信息都对应一个明确用途,不做与此无关的延伸使用。

  • 按你订阅的联赛、球队与开赛时段推送赛程提醒。
  • 再次访问时恢复订阅条件与收藏夹内容,不必从头再设一次。
  • 回复邮件与电话中的问题,跟进订阅、收藏与显示设置。
  • 汇总浏览情况,判断哪些栏目的赛程信息需要加密、哪些页面的比分与时间需要放大。
  • 排查页面故障与异常访问,保障各栏目稳定打开。
04

保存与安全

知道信息放在哪里,你才方便自己管理。

  • 订阅条件与收藏偏好默认保存在当前使用的浏览器本地。清理站点数据或更换设备后,需要重新设置。
  • 与账号关联的记录存放在我们的服务系统中,按岗位分配查看权限,只有处理订阅、客服与故障排查的同事可以接触。
  • 浏览统计以汇总形式使用,不用于识别具体个人。
  • 客服往来记录自最后一次沟通起保留不超过 24 个月;你删除订阅记录或清理浏览器数据后,对应的偏好不再保留。
  • 数据在传输过程中使用加密通道,访问行为留有记录,发现异常会及时处理并通知受影响的用户。
05

共享与委托

需要外部服务配合时,范围控制在完成该任务所需的最小限度。

  • 为发出赛程提醒与统计访问情况,我们使用数据服务与统计服务的供应商,仅向其提供完成该环节所需的信息。
  • 与赛事数据服务商的协作,限于赛程、比分与栏目数据。
  • 我们不会出售你的个人信息,也不会把订阅与收藏记录用于与观赛无关的推销。
  • 依法律法规或监管要求必须提供时,我们按要求的范围提供,并在允许的范围内告知你。
06

你的权利

下面四件事随时可以做,不需要额外理由。

  • 查询:写信至 info@league-san-yi.com.cn,说明想了解的信息类别,我们会回复你名下保存了哪些内容。
  • 更正:订阅条件与收藏条目可在赛程栏目内直接修改,也可以邮件告知由我们协助调整。
  • 删除:邮件申请删除订阅记录与客服往来;浏览器本地保存的订阅与收藏,可在浏览器设置里清除本站点数据完成。
  • 撤回:你可以随时停止订阅或取消收藏,撤回不影响此前已经完成的使用。
  • 邮件中附上注册手机号后四位,能让我们更快找到对应记录;我们会在工作日 9:00-18:00 内回复。
07

政策更新

栏目功能调整或规则变化时,本页会同步改写。

  • 更新后的内容自发布时起生效,页面顶部会标注新的版本说明。
  • 涉及你的权利范围的重要变化,会在首页联赛资讯与赛程栏目给出提示。
  • 继续使用相关功能,表示你接受调整后的说明;如不同意,可停止使用并申请删除记录。

还有问题要问

订阅被清空、收藏不见、想删掉旧邮件记录,都可以直接找我们。

客服电话
17132052800
回复时间
工作日 9:00-18:00
联系地址
山东省青岛市市南区香港中路76号

赛程订阅与收藏问题,邮件里附注册手机号后四位,处理起来会快一些。

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